投资员工的弹性是值得的3个原因

2020年10月8日 - 5分钟阅读

在个人层面上,我们都经历过在逆境中振作起来是多么重要。虽然韧性对个人来说显然是可取的,但企业主和企业家可能会惊讶地发现,在整个组织中建立韧性可以对底线产生明显的积极影响。

韧性不仅仅是“拥有的好东西”。根据我们的新研究,培养有弹性的员工队伍的公司会有更好的财务表现、更高的生产率和更快乐的员工。这项名为“不确定时代的应变能力”的研究调查了疫情前和疫情期间的数万名专业人士,以揭示应变能力在整个时期对组织的影响。

具体来说,我们发现了弹性带来的三个惊人优势:

1.韧性带来了更高的收入增长

证据很明显:提高员工适应力最多的组织实现的收入同比增长是提高适应力最少的组织的三倍多。

这也不是一次性的增长。在五年的时间里,弹性增长最快的公司的营收增幅比增长最少的公司高出60%。个人也看到了金钱上的好处,弹性最高的员工报告的年收入比弹性最低的员工高22%。

2.弹性火花创新

在快速变化的环境中,保持领先的唯一方法是持续创新,但保持开放、好奇和敏捷可能对个人和组织都很费力。为了保持对探索、实验和失败的热情——这是最具创新精神的公司的DNA——个人和团队必须具有弹性。具体来说,我们发现,在韧性方面排名最高的员工在创新方面比他们的同事高出22%,在认知灵活性方面高出19%,在团队创造力方面高出18%。当形势艰难时,适应性强的人会不断创新,并超越同行。

3.弹性可以降低员工的倦怠和离职率

拥有高弹性领导者的团队不仅更加敏捷和协作,而且他们的倦怠程度要低52%,离开公司的可能性要低78%,在工作中真正感受到的目标要高57%。这都是好消息,尤其是在压力大的时候,比如照顾爱人和平衡工作变得更加困难。弹性有助于确保你所需要的人才——关心客户、交付产品、发展业务——已经准备好并能够做出贡献。

数据很清楚:提高韧性对你的业务、团队和员工都有好处。但这提出了一个基本问题。如果在一个不可预测的商业环境中,韧性对成功如此重要,那么你如何在你的员工、领导团队和自己身上培养韧性呢?

好消息是,韧性是可以学习的。每周花一到两个小时专注于培养心态和技能,比如乐观和自我同情,可以帮助建立个人层面的韧性。但它需要持续下去。一对一的指导和指导是建立和支持韧性的两种最有效的方法。

作为公司的领导者,你能做些什么来帮助别人建立这种无价的能力?这里有三个问题要问你自己:

  • 你是如何支持经理们的?弹性经理是团队弹性的关键——他们建立弹性团队,具有更大的灵活性和表现,并减少倦怠。雇佣有弹性的管理者,并在这些一线员工中培养弹性,可以为整个公司创造变革的转折点。

  • 你是如何促进健康的?韧性和幸福感(即心理和身体健康)共同成长,并在艰难时期发挥强大的缓冲作用。花点时间评估公司员工的健康策略,确保它包括精神、社交、情感和身体支持。

  • 你是如何个性化成长的?建立韧性会改变人们的表现方式。有效的行为改变是高度个性化的、基于证据的、受数据驱动的。它需要比大多数培训项目提供的更长的尾部支持。重新评估你的学习和发展策略,使一对一的支持能够推动深刻和持久的变化。

关注弹性是一个强大的战略,可以支持今天的生产力和工作表现,同时建立长期资源,以适应和繁荣的明天,不管天气带来什么变化。

显而易见的是,在可预见的未来,我们所能期待的唯一确定性就是不确定性,领导者可以通过赋予员工弹性来夺回控制权——这或许是我们这个时代最关键的个人和专业能力。

这篇文章最初发表于Entrepreneur.com.Copyright 2020 by Entrepreneur Media, Inc.保留所有权利。


2020年10月8日发布

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