带领Heart和Convace为人力能源公司:Rhonda Morris,Chro Chevron

10月13日,2020年 - 6分钟阅读

Rhonda Morris.


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距离雪佛龙的内容是什么?

玫瑰。食品袋。玫瑰。舞会礼服。玫瑰再次。

在2020年3月,世界变得越来越不同。世界卫生组织宣布了Covid-19爆发了大流行,美国进入了紧急状态,加州成为第一个宣布全国范围内锁定的州。

对于雪佛龙首席人力资源官员的朗达莫里斯,不断发展的危机将以意想不到的方式与她的个人和专业生活相交。

Rhonda承担了确保所有45,000多名员工 - 在加利福尼亚总部和几个国家在钻井平台和远程管道到交易地板和办公室工作的环境中工作 - 安全。与此同时,朗达很快就会被一位少女的想法消耗,很快就会遇到一系列取消和失望,以及她的老年母亲的福祉,他独自生活,突然从教堂,购物和社区切断。

当没有正常的救济没有持续存在并且没有目光结束时,她质疑他们如何通过庇护所保持弹性。那一刻,朗达意识到了:如果我正在努力在母亲,女儿和领导者身上挣扎,我的员工也是如此他们需要孤身一人。他们需要觉得连接。他们需要感受到支持。

这个实现引发了动作。The self-described introvert decided to do something out of character: she wrote a Workplace post (Chevron’s internal Facebook platform) to all 45,000 employees with personal insights on how the pandemic was impacting her and her loved ones – from anxieties to conflicts to new-found caregiving responsibilities. In the post, she shared a picture of one of her mom’s rose bushes.

反应是压倒性的。很清楚的人需要人类的互动和舒适 - 不仅仅是言语或消息 - 在恐慌和不确定性的时期。他们还需要领导 - 在这个充满挑战的时间内提供指导光线的类型。领导力,建模恢复力,移情,适应性以及公司的家庭和关怀价值。她母亲和女儿所需要的同样的事情。

作为chro,Rhonda可以告诉员工,雪佛龙关心他们。但通过引领脆弱性,倾向于整合工作和生活的不适,Rhonda创造了一个心理安全和同理心的空间,使各级的领导和管理人员可能是他们自己的压力和逆境,同时对他们的人做同样的事情。她继续分享这些定期的“日记入场”职位,包括她妈妈的杂货或玫瑰或女儿在与草坪上的朋友的社交聊天聊天中的玫瑰或女儿时刻的照片,这促进了她自己的弹性的时刻。

这不仅仅是朗达。她和其他领导人聚集在一起。他们听着,他们建模,他们为整个组织的人们创造了空间。通过转移的挑战支持每个人都需要快速,创造性问题的集体努力。他们直接与员工从事的方式是“倾听”,并在某种程度上讨论题目,以了解什么是调查无法提供的方式。这提供了一个实时反馈循环,加速了雪佛龙最适合其人民的能力。

这些领导人迅速意识到,他们还需要更多地依赖各级的管理人员,他们的领导和与他们的团队的关系,以导航科迪德及以后的不确定性和不可预测性。他们需要经理是真实的,善意的,并且有真正的对话,在面对挫折和变化的情况下是灵活的和有弹性的经理。

采用新的心态和发展成为这种经理的新行为并没有小的飞跃。6月,雪佛龙带来了更好为全球7,000名监事提供结构化支持。专注于那些可以在最多受益的位置,第一个队列开始通过平台接收1:1辅导,而其他队列则加入了教练圈™。专业教练创造了一个空间,管理人员可以与反馈或恢复力等主题一起参与,并反思他们的经历,练习新行为,以及彼此学习。在几周期间的过程中,圈子开始水解了更深层次的同伴关系,真正确实将马来西亚的工程师联系在圣拉蒙的一个客户经理,加强全球实践,学习和社区的纽带。

距离雪佛龙的内容是什么?

雪佛龙一直不仅仅是一家能源公司 - 它提供人力能量。对于Rhonda,口号从未如此真实。本公司基于其人民的质量和承诺增长和蓬勃发展。作为回报,公司致力于促进其人民的增长。现在,雪佛龙现在比以往任何时候都是创意问题的地方,他们将继续适应,以克服社会的挑战,并通过不断变化和不确定推导前进的方式。

Rhonda的故事是鼓舞人心,对我们所有人呈现出挑战:无论我们所在的组织级别如何,我们如何带来漏洞?您可以提供什么意外的玫瑰,您可以提供您的团队和同龄人吗?

观看朗达讨论如何在亚当授予和佩戴首席执行官Alexi Robichaux中帮助人们在工作场所茁壮成长这里

新的呼叫行动

2020年10月13日出版

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