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善意的组织很容易陷入只以一到两种方式考虑多样性的陷阱(通常是他们报告多样性的方式)。但是，专注于创造表层的多样性并不能真正给你的公司带来好处——事实上，它会损害你的公司文化。
问题是，你如何创造一个多元化的环境，而不是基于表面的人口统计?当你只能看到表面的东西时，你如何深入到表面之下呢?
在工作场所，多样性意味着什么?
多样性是一个术语，代表着广泛的经验，例如性别，性别，社会经济背景，培养，身体能力，宗教，哲学，教育，性取向，种族，神经和生活经历。
通常情况下，这些维度中的任何一个的多样性都必须经过精心组装。要保持它需要有意识的培养。
系统性的种族主义、隐性偏见和社会不平等让不同于组织核心的人很难被雇佣，无论他们的能力或潜力如何在这个角色中脱颖而出。如果他们被录用，这些表面特征往往会成为我们在工作场所对同事形成刻板印象的基础。
这种差异越明显，一个人就越有可能在某些方面被误判、忽视或歧视。
由于领导者认识到工作场所多样性的好处 - 以及没有多样性的否定意义 - 这一开始就转变。“雇用宣传册” - 换句话说，不再可以接受，因为他们使公司雇用看多样化。表面行为的影响，无论善意与否，最终会让人们觉得自己是“他人”，减少他们的归属感- 这是一个快速追踪门的快速轨道。这些类型的实践也可以在整个组织中产生犬儒主义，使得越来越难以实现真正多样化的环境。
工作场所的多样性水平如何?
有工作场所有几种不同类型的多样性，大致可分为三个层次。首先，当然，表面上的多样性，这些特征是很容易看到的。这些因素可能包括年龄、种族、性别、性别多样性、可见残疾和体型。
深层的多样性包括非观察特征 - 即不可见的特征。这些包括态度，价值观和宗教信仰。它们类似于隐藏的多样性因为他们在视觉上没有区分。可以隐瞒或揭示个人自行决定的特征，如性取向，隐形残疾，健康状况，神经和经济背景，隐藏以及深度水平。
多样性比表面要深入
深层多样性代表了一个人的独特方面，你看不到，包括多样性的多个方面如何在一个人内互动。这也被称为交叉口．
简而言之，人们 - 包括他们的经历，观点和价值观 - 不能减少到一个特征或想法。每个人都是我们共同的特征，仍然是经验和机遇，特质和才能，愿望和挑战的独特组合。人力资源和招聘团队应该特别注意这一点，如多种身份通常可以复制一个人可能面临的障碍在寻找就业并断言他们的价值。
然而，这种交叉性也为工作场所的文化提供了丰富和深度。当这种交叉性在公司领导层中得到认可、理解和赞扬时，这一点尤其正确。在态度和行动上，包容性领导人为他们的团队中的每个人进行了语调，以便看到，有价值和尊重．
肯定和庆祝深度多样性至关重要，以创造所有员工可以茁壮成长的环境。
拥有一个真正多元化的工作场所的好处
创造多样化——真正的多样化——工作场所是不可选择的。世界是多样的。大多数公司所服务的市场是多样化的，未来的人才库也是如此。鉴于此，正如一篇文章所说，“工作场所的交叉表现并不是“很高兴” - 这是必不可少的。”
无论是董事会的女性，在管理层中更大的代表，还是团队成员之间的多样化经验，研究表明，更多的多样性优于较少。当组织知道如何真正拥抱，价值和利用其领导和劳动力的多样性，多样性对业务有益。
不同的团体在以下领域有一些关键优势：
- 生产力
当员工有归属感时，它们更容易在最佳水平上执行。心理安全帮助他们避免压力源这让他们无法做到最好。包容性工作场所的人员流动率更低，工作满意度更高。这意味着他们会留住最优秀的人才，并花更少的时间寻找不满意的员工——这自然会对团队表现产生积极影响。
- 订婚
当员工觉得自己不属于这里时，他们不会全身心投入工作．他们不喜欢分享想法或给予反馈。人际交往受到影响，影响整个工作团队的舒适度和工作效率。然而，当团队成员感到受到重视和欢迎时，他们就能茁壮成长。他们有更少的冲突，更少的压力，对他们所做的工作更满意。
- 创新
个人、经验和观点的范围越广，组织所能汲取的信息就越多。更多的多样性意味着更多的创造力、想法和资源。Josh Bersin和德勤的一项研究发现包容性公司的可能性是创新领导者的可能性是．包容性组织也会产生更好，更敏捷的领导者。他们的经验使他们更好地决策制作，舒适地与各种各样的人和通信风格合作。
- 竞争
投资多元化劳动力的商业理由是显而易见的。更多样化的群体表现更好，做出更好的决定，赚取更多的收入。特别是在某些行业，比如科技行业，这些行业历来都是同质化的，培养深层多样性将有助于您的公司差异化并吸引最佳人才。
如何促进深层次的多样性
员工多样性不仅仅在于你能看到什么。每个人都有不同之处。交集是深层次多样性的核心，它为这些差异创造了空间。在最具创新性和创造性的组织中，多样性是一个秘密武器。最好的想法来自于那些有着不同背景和观点的人，他们一起创造解决方案。
研究表明，当深层多样性得到培育时，保留率和生产率都会提高。当员工感到受到尊重、重视和包容时，他们会更快乐、更健康、更有创造力。管理者和领导者受益于更好的想法、更广阔的视角和更好的解决方案。
这里有7种方法来促进你工作场所的深层次多样性:
- 检查您的招聘实践
所有的多样性努力都是从雇佣和招聘多样化人才开始的。在职位描述中重申公司对包容性招聘的承诺。这种肯定可能会鼓励来自弱势背景的人申请。
确保在进行面试时，你对多样性的承诺在面试官和应聘者中都得到体现。
- 通过讲故事把人们联系起来
贝恩公司(Bain & Company)合伙人、LGBTQ+倡导者马修•哈里斯(Matthew Harris)强调了故事在构建包容性方面的重要性在与BetterUp的实时对话中．人们表达了他们的真实自我 - 他们的整个自我 - 通过故事。哈里斯说，分享他们，提高意识，同情和理解．
- 庆祝和强调多元化的领导
要想让多元化计划取得成功，就必须得到组织领导的认可和认可。包容性领导代表并加强了组织对深度多样性的承诺。领导者如果能在工作场所分享自己关于交叉性的经验，其他人也会更容易敞开心扉。
- 大声谈论社会公正问题
你的团队只有知道你在背后支持他们才会感到安全。拥抱多样性意味着在社会正义问题上表明立场。设立包容性和多样性管理，确保你为人们创造了分享他们对当前事件的感受的空间。坚决反对种族主义、歧视、性别歧视、偏见和骚扰。
- 采取全人的方法
只有全身心投入到工作中，人们才能茁壮成长。没有人只是“一件事”。创造安全的空间，让员工可以与背景、种族和兴趣相同的人聚集在一起。这些组织，通常被称为员工资源组(ERGs)庆祝、欢迎和支持一个人作为一个整体。
- 找一个教练
在你的工作场所植入深刻的多样性和包容性不是一夜之间的工作。它需要宏观和微表面和潜意识 - 改变。与教练一起工作可以帮助您面对隐含的偏见，偏见和假设。这些无意识的想法我们都有可能使得难以发展我们希望在工作中看到的环境。教练也可以促进更大的谈话，以改变组织行为。
BetterUp开发深度多样性的方法比传统的DEIB投资更有影响力．我们拥有多元化、高技能的全球教练网络。通过团队和个人经验，这些教练带来洞察力和专业知识来支持内部工作，并为个人经理或员工提供个性化的实用策略。通过在这两个方面同时工作，这种类型的开发可以产生可衡量的影响。
- 接受生产摩擦
随着你的工作团队的成长，你将欢迎来自各种背景、各种经验、信仰和与世界互动方式的人。这是创造性想法、解决问题和创新的沃土。这也是一个想法和假设发生碰撞和冲突的地方。
当一个公司或团队积极地尝试变得更加包容和多样化时，似乎消除任何摩擦是正确的事情。但如果你消除摩擦，你不会从中受益从多样性。培养和使用这种冲突，采取一些练习，以及信任和心理安全。
尽管很多人对处理分歧感到不适，建设性的冲突应该受到欢迎．当冲突是建立在提出的想法和方法之上，而不是建立在带来冲突的人的身份或人口特征之上时，冲突是具有建设性的。这是一个健康、成长、繁荣的环境的标志，在这里，差异有价值并受到尊重。
对于一个真正多元化的公司来说，它必须欢迎并尊重各种各样的差异——包括表面的和隐藏的差异。仅仅停留在表面的多样性是不够的。找到挑战你的人，挑战你的思维方式，挑战你的先入之见是关键创造一个真正具有包容性的环境．人们希望被接受并为他们所在的人被竞争，并且当时每天都要被认为是一个整个人。
